30 napos pénzvisszafizetési garancia
A megvásárolt termék valamiért mégsem felel meg üzleti igényeinek? A ServerElite-nél kockázatmentesen vásárolhat! Amennyiben nem elégedett a megrendelt termékkel, azt az átvételtől számított 30 naptári napon belül visszaküldheti részünkre!
ServerElite-nek, a Vásárló egyedi megrendelésre beszerzett termékek, egyedileg a Vásárló igényei alapján konfigurált szerverek, illetve az újként értékesített termékek esetén, nem áll módjában a 30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítani!
Visszaküldési cím:
- Magyarország: 1138 Budapest, Tomori köz 8.
Tudnivalók a ServerElite által forgalmazott termékek visszaküldésével kapcsolatban:
- Kérjük, bizonyosodjon meg róla, hogy a visszaküldeni kívánt termék megfelel a lentebb található visszaküldési feltételeknek, majd töltse ki az itt található nyilatkozat elálláshoz elnevezésű űrlapot.
- Az űrlapon jelölje meg azt, hogy a visszaküldött terméket illetően melyik alábbi opciót választja:
- vásárlási utalvány, amelyet felhasználhat egy más típusú ServerElite által forgalmazott termék vásárlására
- a termék árának visszautalása (azaz szeretné, ha a ServerElite visszatérítené az Ön által visszaküldött termék vételárát)
Amennyiben Ön a vásárlási utalvány opciót választja, az alábbiakat tudnia kell:
- A vásárlási utalvány nem átruházható és nem vonható össze más kedvezménnyel vagy vásárlási utalvánnyal.
- A vásárlási utalvány felhasználásának időtartama 12 hónap.
- A vásárlási utalvány felhasználható bármely, a ServerElite webshopjában található termékre.
- A vásárlási utalványon szereplő kód kizárólag egy alkalommal használható fel úgy, hogy az utalvány összege kedvezményként a vásárlás során, a fizetéskor a Felhasználó/Ügyfél által kiválasztott, kosárba helyezett termékek (azaz a Kosár) végösszegéből levonásra kerül.
Amennyiben a termék árának visszatérítését választja, és a termék a visszaküldési feltételeknek megfelel, visszautaljuk Önnek a termék teljes vételárát a "Nyilatkozat elálláshoz" elnevezésű űrlapon megadott bankszámlaszámra.
A termék visszaküldésének feltételei:
- A 30 napon belüli termék visszaküldési lehetőséggel legkésőbb a számla kiállításától számított 30. naptári napig élhet a vásárló, azaz a "Nyilatkozat elálláshoz" elnevezésű űrlap kitöltése és az a ServerElite részére történő elküldése a számla kiállításától számított 30 naptári napig lehetséges.
- A 30 napon belüli termékvisszaküldés lehetősége a természetes- és a jogi személyek számára egyaránt adott.
- A visszaküldeni kívánt terméket a ServerElite csak abban az esetben fogadja be, ha annak használata rendeltetésszerűen történt és a használat a termékben értékcsökkenést nem okozott.
- A ServerElite fenntartja a jogot, hogy a részére nem megfelelő állapotban és/vagy értékcsökkenéssel visszaküldött termékek befogadását elutasítsa.
- A ServerElite elutasíthatja azon visszaküldött termék befogadását:
- amelyet nem rendeltetésszerűen használtak, amely a vásárlónál fizikai sérülést szenvedett (különösen mechanikus és/vagy elektromos sérülés érte).
- amelyet a vásárló nem összes tartozékával és alkatrészével küldött vissza.
- amennyiben a vásárló azonos termékből több, mint három darabot rendelt.
- A visszaküldeni kívánt terméket kérjük, amennyiben lehetséges, eredeti dobozában/csomagolásában küldje vissza, mellékelve hozzá a kapott jótállási jegyet
- Ha a visszaküldeni kívánt termékhez ajándék is tartozott, kérjük, azt is küldje vissza, anélkül a terméket nem áll módunkban befogadni.
- A megvásárolt termék Serverelite-hez épségben történő visszaszállításáról és annak költségeiről a vásárló gondoskodik. Amennyiben szükséges, ServerElite segítséget nyújt a visszaszállítás leszervezésében, ehhez kérjük vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálatunkkal.
Vásárlási utalvánnyal/kuponkóddal vásárolt termékek:
- A vásárlási utalvánnyal/kuponkóddal vásárolt termékek visszaküldésének feltételei megegyeznek az adott termék kategóriájának feltételeivel
- Amennyiben a termék teljes vételára vásárlási utalvánnyal lett kifizetve, készpénz fizetés nélkül, újra aktiváljuk a kuponkódot (vásárlási utalvány kódját) és az ismét levásárolható lesz
- Amennyiben a termék vételára részben vásárlási utalvánnyal lett kifizetve, újra aktiváljuk a kuponkódot (vásárlási utalvány kódját), amelyet levásárolhat egy új rendelésnél, az utalványon felüli kifizetett összeget pedig visszautaljuk. Ha a vásárlási utalvány felhasználási ideje lejárt, nem lehetséges a felhasználás