Rólunk

15 éves IT tapasztalattal a hátunk mögött, a ServerElite csapata nap, mint nap azon dolgozik, hogy a hazai használt szerver piacot közelebb hozza a vásárlóihoz és a vásárlás ne nyűg, hanem egy racionális alternatíva legyen akár mikró-, kis és középvállalkozásoknak vagy akár a multinacionális cégek számára is. Tudjuk, hogy az IT beruházások komoly forrásokat vonnak el a cégektől, viszont azt is tudjuk, hogy azért mert egy szerver használt még tökéletesen megbízható és működőképes lehet.

 

Mit kínálunk?

Nálunk nem előre konfigurált „dobozos” termékeket vehet, hanem azt, amire tényleg szüksége van. Ehhez biztosítjuk tanácsadás szolgáltatásunkat is. Értékesítendő szervereinket és a kapcsolódó eszközeinket saját magunk teszteljük, tisztítjuk, kipróbáljuk, frissítjük és az eredmény fényében alakítjuk ki konfigurációinkat, melyeket magabiztosan tudunk ajánlani. Így tudjuk segíteni partnereinket költséghatékony és megbízható IT infrastruktúra kialakításában.

Habár mint webshop üzemelünk, fontos számukra a partnerinkkel való kapcsolattartás ezért akár személyesen is rendelkezésére tudunk állni budapesti üzletünkben.

 

Célunk

Tevékenységünk célja olyan kereskedelmi és komplex IT szolgáltatások nyújtása, melynek során megkeressük a vevőink igényeinek minden szempontból megfelelő és optimális eszközt, majd igény szerint azt beüzemeljük, szükség szerint felügyeljük és akár állandó jelleggel üzemeltetjük is.

 

Érvek mellettünk

• 30 napos pénzvisszafizetési garanciát nyújtunk
• Számos garancia típus közül választhat, akár NBD PRO onsite garanciát is választhat, melynek keretén, a meghibásodástól számított 4 órán belül, szakmérnök kollégánk az Ön telephelyén megkezdi a hibajavítást, az év 365 napján, napi 24 órában.
• ServerElite a hazai szerver piac Dell Technologies GOLD Partnere
• ISO 9001:2015 és ISO 14001:2015 minősítettek vagyunk
• Cégünk Dun & Bradstreet Gold AA tanusítvánnyal rendelkezik
• Mert sok száz szervert értékesítettünk
• Mert szervereken kívül akár személyre szabott komplex megoldásokat is tudunk kínálni

 

Hogyan garantáljuk a minőséget ügyfeleinknek?

Beszerzés

Olyan nemzetközi partnerekkel állunk kapcsolatban, akik ISO minőség politikánkba beleillenek és számukra is fontos a magas minőségű kiszolgálás.

• Az eszközeinket raktárba érkezés előtt külön-külön teszteljük. Szükség esetén a hibás alkatrészeket cseréljük. Célunk, hogy a szervereinket a „Factory Default” állapotba hozzuk.
• Csak megtisztított (pormentesítés, különböző nem gyári matricák eltávolítása stb.) szervereket értékesítünk ezzel is növelve az eszközök élettartamát.

Értékesítés

• Minden megrendelőnknek külön-külön állítjuk össze a kívánt konfigurációt (CPU, memória, RAID vezérlő, HDD stb.) így nagyobb választékot tudunk biztosítani egyes szerver típusokon belül.
• Minden esetben a legfrissebb gyártói firmware-k kerülnek telepítésre. Egyrészt, ha bármi hiba folytán a szerver vagy eszköz használhatatlanná válna az ne az ügyfélnél történjen, másrészt segítse a gyors használatba vételt, ezzel könnyítve partereink munkáját.
• Az egyedileg összeállított konfigurációk kiadás előtt még egy teljes tesztelésen esnek át. Így a kétszeri ellenőrzés biztosítja, hogy megbízható eszközöket tudjunk értékesíteni.

Utánkövetés

• Azért, hogy partnereink a szervereinket hosszútávon, megbízhatóan tudják üzemeltetni, különböző garanciális szolgáltatásokat alakítottunk ki. A szervereinkhez járó alap Standard pick up & return garancián túl NBD pick up & return, NBD helyszíni garancia, valamint a 4 órán belüli NBD PRO on site garancia is elérhető.
• Portfoliónkat úgy alakítottuk ki, hogy a régebbi típusú szerverek is minél hosszabb távon tudjanak üzemelni, így az alkatrész utánpótlás megoldott az általunk forgalmazott szerverek esetén.
• Infrastruktúra csere esetén a régi, de még működő szervereket megvizsgáljuk és a szerver állapotának függvényében ajánlatot teszünk a megvásárlásra.